m99 ကိုယ်ရေးအချက်အလက်
မူဝါဒ (Privacy Policy)

m99 (ဤစာတမ်းတွင် "m99"၊ "ကျွန်ုပ်တို့" သို့မဟုတ် "Platform" ဟု ရည်ညွှန်းသည်) သည် m99.cam ဝဘ်ဆိုဒ်မှတစ်ဆင့် မြန်မာနိုင်ငံ တစ်ဝှမ်းရှိ ကစားသမားများ (ဤစာတမ်းတွင် "သင်"၊ "ကစားသမား" သို့မဟုတ် "အသုံးပြုသူ" ဟု ရည်ညွှန်းသည်) ထံမှ ကောက်ယူသည့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ (Personal Data) ကို မည်သို့ ကိုင်တွယ်သည်ဆိုသည်ကို ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy) တွင် ဖော်ပြသည်။

ဤ Privacy Policy သည် m99 Platform ၏ ဝဘ်ဆိုဒ်၊ Mobile Browser Application နှင့် m99 ပေးဆောင်သော မည်သည့် Digital Service မဆို အသုံးပြုသောအခါ သက်ဆိုင်သည်။ m99 Platform ကို Register လုပ်ကာ Login ဝင်ရောက်ပြီး ကစားသည့်အချိန်မှစ၍ ဤ Privacy Policy ကို သင် သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။ ဤ မူဝါဒကို သဘောမတူပါက m99 Platform ကို အသုံးမပြုပါနှင့်ဟု ကြည်ညိုစွာ တောင်းဆိုလိုပါသည်။

m99 သည် မြန်မာနိုင်ငံ၏ ကိုယ်ရေးကာကွယ်ရေးဆိုင်ရာ တည်ဆဲဥပဒေများနှင့် နိုင်ငံတကာ Data Protection Best Practice များကို လိုက်နာကာ သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တာဝန်ယူမှုဖြင့် ကိုင်တွယ်ပါသည်။ မည်သည့်အချက်အလက်မဆို သင်၏ ကြိုတင်ခွင့်ပြုချက် သို့မဟုတ် ဥပဒေဆိုင်ရာ အကျိုးစီးပွား မရှိဘဲ တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ မရောင်းချ၊ မပေး၊ မမျှဝေပါ။

m99 သည် Platform ကို ပြည့်ဝစွာ ပံ့ပိုးနိုင်ရန် အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အမျိုးအစားများကို ကောက်ယူပါသည်။ ကောက်ယူသော Data မှာ မဖြစ်မနေ လိုအပ်သည့်အချက်များနှင့် Platform အတွေ့အကြုံကို မြင့်တင်ရန် ကောက်ယူသည့်အချက်များ ဟူ၍ ခွဲခြားနိုင်သည်—

သင်မဖြည့်ပေးလိုက်ဘဲ ထားသော မဖြစ်မနေ Data များကြောင့် m99 Account ဖွင့်ခြင်း၊ Deposit/Withdrawal ပြုလုပ်ခြင်း သို့မဟုတ် ဂိမ်းကစားခြင်းတွင် ကန့်သတ်မှုများ ဖြစ်ပေါ်နိုင်သည်ဟု m99 က သတိပေးလိုပါသည်။

m99 သည် အောက်ပါနည်းလမ်းများဖြင့် သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကောက်ယူသည်—

• တိုက်ရိုက် ပေးအပ်မှု: သင် m99 Account ဖွင့်သောအခါ၊ KYC Document တင်သောအခါ၊ Deposit/Withdrawal Form ဖြည့်သောအခါနှင့် Customer Support ဆက်သွယ်သောအခါ သင်ကိုယ်တိုင် ပေးအပ်သည့် Data များ
• Automated Collection: m99 Platform ကို Browse လုပ်သောအခါ Cookie၊ Server Log နှင့် Tracking Pixel တို့မှ အလိုအလျောက် ကောက်ယူသော Technical Data များ
• Payment Gateway: KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay တို့မှ Transaction စစ်ဆေးရန် ပေးပို့လာသော Transaction Reference Data များ
• KYC Provider: Identity Verification Service Provider မှ စစ်ဆေးပြီးသော NRC / Passport Data များ
• Fraud Prevention: Anti-Fraud System မှ Suspicious Activity ကို စစ်ဆေးရန် ကောက်ယူသော Behavioral Data များ

m99 သည် သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်—

1. Account စီမံခန့်ခွဲမှု: m99 Account ဖွင့်ခြင်း၊ Login Verification၊ Password Reset၊ 2FA Authentication တို့ကို ဆောင်ရွက်ရန်
2. KYC Compliance: ကစားသမားများ၏ မှတ်ပုံတင် Identity ကို စစ်ဆေးကာ မသန်းဆယ်ကျော်သူများ (Underage Users) ကို တားဆီးရန်နှင့် တစ်ဦးလျှင် Account တစ်ခုသာ ထားရှိစေရန် စစ်ဆေးရန်
3. ငွေကြေး Transaction: Deposit, Withdrawal, Bonus Crediting တို့ကို မှန်ကန်စွာ စစ်ဆေးပြုလုပ်ရန်နှင့် AML (Anti-Money Laundering) စစ်ဆေးမှုများ ပြုလုပ်ရန်
4. Customer Support: သင် ဆက်သွယ်ပေးပို့သော မေးခွန်းများ၊ တိုင်ကြားချက်များနှင့် Technical Issue များကို ဖြေကြားရန်
5. Fraud Prevention: Unauthorized Login, Account Takeover, Fraudulent Transaction တို့ကို စစ်ဆေး တားဆီးရန်
6. Platform တိုးတက်ရေး: Usage Data ကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာကာ m99 ၏ ဂိမ်းများ၊ Payment Flow နှင့် UI/UX ကို တိုးတက်ကောင်းမွန်အောင် ပြုလုပ်ရန်
7. Promotion နှင့် Marketing: သင် ကြိုတင်ခွင့်ပြုထားပါကသာ Bonus Offer, Seasonal Promotion (Thingyan, Eid, Ramadan) တို့ကို Email / SMS ဖြင့် ပေးပို့ရန်
8. ဥပဒေနှင့် Regulation Compliance: တည်ဆဲဥပဒေ၊ တရားရုံး၏ ညွှန်ကြားချက် သို့မဟုတ် Regulatory Authority ၏ တောင်းဆိုချက်ကို ဖြည့်ဆည်းရန်

m99 သည် သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ မရောင်းချ။ သို့ရာတွင် Platform ကို ကောင်းမွန်စွာ ပံ့ပိုးနိုင်ရန် အောက်ပါ Service Provider Categories ထံ လိုအပ်သောအမျိုးအစား Data ကိုသာ မျှဝေနိုင်သည်—

• Payment Gateway Providers: KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay တို့နှင့် Transaction စစ်ဆေးမှု ဆောင်ရွက်ရန်အတွက် Transaction Reference Data ကိုသာ မျှဝေသည်
• KYC / Identity Verification Provider: NRC / Passport စစ်ဆေးမှု ဆောင်ရွက်ရန် Certified Third-Party KYC Provider ထံ ID Data ပေးပို့သည်
• Cloud Infrastructure Provider: Server နှင့် Database Service ပံ့ပိုးသော Cloud Provider ထံ Encrypted Data သိမ်းဆည်းသည်
• Fraud Prevention Service: Suspicious Transaction ကို စစ်ဆေးရန် Anti-Fraud Platform ထံ Behavioral Data ကိုသာ ပေးပို့သည်
• Customer Support Tools: Live Chat Software Provider ထံ Support Ticket History ကိုသာ ထိတွေ့ခွင့်ပြုသည်
• ဥပဒေ / Regulatory Authority: တည်ဆဲဥပဒေ ညွှန်ကြားချက်ရှိပါက သက်ဆိုင်ရာ Authority ထံ Data ပေးပို့ရမည်ဖြစ်သည်

Cookie ဆိုသည်မှာ ဝဘ်ဆိုဒ်မှ သင်၏ Browser တွင် သိမ်းဆည်းသော သေးငယ်သောစာသား File တစ်ခုဖြစ်သည်။ m99 သည် အောက်ပါ Cookie အမျိုးအစားများ အသုံးပြုသည်—

• မဖြစ်မနေ Cookies (Essential Cookies): Login Session ကို ထိန်းသိမ်းရန်၊ CSRF Token ထိန်းသိမ်းရန်နှင့် Platform Security အတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookies ဖြစ်သောကြောင့် ပိတ်နိုင်မည် မဟုတ်ပါ
• Performance Cookies: Page Load Time, Error Rate နှင့် Feature Usage ကို တိုင်းတာရန် Analytics Tool မှ Cookies — Browser Setting မှ ပိတ်နိုင်သည်
• Preference Cookies: မြန်မာဘာသာ Language Setting, Odds Display Format Setting တို့ကို မှတ်သားရန် — Browser Setting မှ ပိတ်နိုင်သည်

Cookie ကို ပိတ်ရန် Chrome Browser တွင် Settings → Privacy and Security → Cookies and other site data သို့ သွား၍ m99.cam ကို Block လုပ်နိုင်သည်။ သို့ရာတွင် Essential Cookie ကို ပိတ်ပါက m99 Login ဝင်ရောက်ခြင်း၊ Deposit/Withdrawal ပြုလုပ်ခြင်းတို့ ဆောင်ရွက်၍ မရနိုင်တော့ပါ။

m99 သည် Third-Party Advertising Cookie များ အသုံးမပြုပါ။ Google Analytics, Facebook Pixel, TikTok Pixel ကဲ့သို့သော Tracking Tool များ m99 Platform တွင် ထည့်သွင်းမထားပါ။

m99 သည် သင်၏ Data ကို Platform ကို Active အသုံးပြုနေစဉ်ကာလနှင့် Account ပိတ်သိမ်းပြီးနောက် ဥပဒေနှင့် Regulation ၏ ညွှန်ကြားချက်အတိုင်း တစ်ဦးချင်း ကာလများ သိမ်းဆည်းမည်ဖြစ်သည်—

သိမ်းဆည်းချိန် ကုန်ဆုံးပြီးနောက် m99 သည် သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို Secure Deletion Method ဖြင့် ဖျက်ဆီးမည် သို့မဟုတ် Anonymize ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သောကြောင့် သင်ကို ဖော်ထုတ်ဖို့ မဖြစ်နိုင်တော့ပါ။

m99 သည် သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို Unauthorized Access, Disclosure, Alteration, Destruction တို့မှ ကာကွယ်ရန် Industry-Standard Security Measures များ အသုံးပြုသည်—

• 256-bit SSL/TLS Encryption: m99 Website နှင့် Server ကြား Data Transport အားလုံးကို Encrypt ပြုလုပ်သည်
• Database Encryption: KYC Document, NRC Number, ဘဏ်ကိုင်ပညာ Data တို့ကို Database Level တွင် Encrypt ပြုလုပ်သိမ်းဆည်းသည်
• Password Hashing: ကစားသမားများ၏ Password ကို Bcrypt Algorithm ဖြင့် Hash ပြုလုပ်ပြီး Plain Text ဖြင့် မသိမ်းဆည်းပါ
• Two-Factor Authentication (2FA): ကစားသမားများ 2FA ဖွင့်ထားပါက Login Session ကို ထပ်ဆောင်း ကာကွယ်ပေးသည်
• Firewall နှင့် DDoS Protection: m99 Server ကို Firewall Rules နှင့် Anti-DDoS System ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်
• Access Control: m99 ဝန်ထမ်းများသည် ၎င်းတို့ လုပ်ငန်းတာဝန်နှင့် တိုက်ရိုက်ဆက်နွှယ်သော Data သာ Access လုပ်နိုင်ပြီး Role-Based Access Control (RBAC) ဖြင့် ကန့်သတ်ထားသည်
• Penetration Testing: m99 Platform ကို ပုံမှန် Security Audit နှင့် Penetration Test ပြုလုပ်ကာ ကြိုတင် ဆောင်ရွက်သည်
• Security Incident Response: Data Breach ဖြစ်ပွားပါက m99 သည် ချက်ချင်း Response Team ဖွဲ့ကာ သင်ထံ ၇၂ နာရီ အတွင်း အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်

m99 Platform ကစားသမားတိုင်းသည် ၎င်းတို့၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်—

ဤ အခွင့်အရေးများကို ကျင့်သုံးလိုပါက m99 Customer Support ထံ [email protected] Email ဖြင့် ဆက်သွယ်ပါ။ m99 သည် Request လက်ခံရရှိသည့်နေ့မှ ၃၀ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်သည်။ ရှုပ်ထွေးသော Request များအတွက် ထပ်မံ ၃၀ ရက်ထပ်တိုးနိုင်ပြီး ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။

m99 သည် မြန်မာနိုင်ငံ၏ ငွေကြေးဆိုင်ရာ Regulation နှင့် နိုင်ငံတကာ AML Standard များကို လိုက်နာသောကြောင့် KYC Verification ကို မဖြစ်မနေ စစ်ဆေးရသည်—

• Identity Verification: Account ဖွင့်ချိန်တွင် NRC / National ID Card ၏ ရှေ့နောက် ဓာတ်ပုံနှင့် Selfie ဓာတ်ပုံ တင်သွင်းရမည်ဖြစ်သည်
• Age Verification: KYC Process တွင် Date of Birth ကို တိကျစွာ စစ်ဆေးကာ ၂၁ နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်များကို Account ဖွင့်ခွင့် မပေးပါ
• Address Verification: Withdrawal Amount ကြီးမားသောအခါ ကိုယ်နေရပ်လိပ်စာ Proof (Utility Bill, Bank Statement) ထပ်မံ တောင်းနိုင်သည်
• Source of Funds: ငွေပမာဏ သိသိသာသာ ကြီးမားသော Transaction များအတွက် ငွေကြေး အရင်းအမြစ် Proof တောင်းနိုင်သည်
• AML Monitoring: m99 Transaction Monitoring System သည် Unusual Pattern ရှိသော Transactions ကို စစ်ဆေး Flag ပြုလုပ်ပြီး Manual Review စစ်ဆေးသည်

KYC Verification ပြုလုပ်ရာတွင် m99 က ကောက်ယူသော Identity Document Data သည် KYC စစ်ဆေးမှု ပြည့်ဝပြီးနောက် ပုဒ်မ ၇ တွင် ဖော်ပြသည့် Retention Period အတိုင်း Encrypted Storage တွင် သိမ်းဆည်းပြီး ၎င်းရည်ရွယ်ချက်မှ အပ်ဖြင့် အသုံးမပြုပါ။

m99 Platform သည် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ကစားသမားများကိုသာ ဝန်ဆောင်မှုပေးသည်။ ၂၁ နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်များ Account Register ပြုလုပ်ခြင်း၊ ကစားခြင်းနှင့် Deposit/Withdrawal ပြုလုပ်ခြင်းကို m99 တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်ထားသည်။

• KYC Process တွင် Date of Birth စစ်ဆေးကာ ၂၁ နှစ်အောက် စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းပြီး ငွေကြေးများ Return ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်
• m99 ဝန်ထမ်းများ ၂၁ နှစ်အောက် ဟုသံသယ ဖြစ်ပွားသော Account ကို Escalate ပြုလုပ်ပြီး Manual Review စစ်ဆေးခွင့် ရှိသည်
• မိဘ / အုပ်ထိန်းသူတစ်ဦးသည် ၎င်းတို့၏ မသန်မစွမ်းသောသား/သမီး m99 ကို အသုံးပြုနေကြောင်း တွေ့ရှိပါက [email protected] ထံ ချက်ချင်း Report ပေးပို့ပါ — m99 က Account ကို ခတ်ပိတ်ပြီး Data ကို ဖျက်ဆီးမည်ဖြစ်သည်

m99 သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို ဥပဒေ Regulation ပြောင်းလဲမှု၊ Platform Feature အသစ်ထည့်သွင်းမှု သို့မဟုတ် Security Practice ပြင်ဆင်မှုများကြောင့် ပြင်ဆင်နိုင်သည်။

• မူဝါဒ ပြောင်းလဲပါက m99.cam/privacy-policy တွင် နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက် Update ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်
• သာမာန် ပြင်ဆင်မှုများအတွက် Website တွင် Notice တင်မည်ဖြစ်သည်
• ကစားသမားများ၏ အခွင့်အရေးကို သိသိသာသာ ထိခိုက်သော ကြီးမားသောပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက Email / SMS ဖြင့် ၃၀ ရက် ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်
• ပြင်ဆင်မှုပြီးနောက် m99 ကို ဆက်လက်အသုံးပြုပါက ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်

ဤ Privacy Policy သည် ၁ ဇန်နဝါရီ ၂၀၂၆ ရက်တွင် ပြင်ဆင်ထားပြီး ၁ ဇန်နဝါရီ ၂၀၂၆ ရက်မှ စတင်ကာ အကျိုးသက်ရောက်သည်။

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်သော မေးမြန်းချက်၊ Data Access Request, Rectification Request သို့မဟုတ် Erasure Request တစ်ခုခု ရှိပါက m99 ၏ Data Privacy Team ထံ ဆက်သွယ်ပါ—

Request တင်သောအခါ Identity စစ်ဆေးနိုင်ရန် Account Register ပြုလုပ်ရာတွင် အသုံးပြုသော Phone Number သို့မဟုတ် Email Address ဖြင့် ဆက်သွယ်ပေးပါ။ m99 သည် Identity Verification မပြုနိုင်မချင်း Data Request ကို ဆောင်ရွက်မပေးနိုင်ပါ — ဒါသည် သင်၏ Data ကို ကာကွယ်ရန်အတွက် ဖြစ်ပါသည်။